Politique de confidentialité

2.10 Enquête de solvabilité

Nous retransmettons vos données personnelles (nom, adresse) pour permettre à une agence d'information et de renseignements d'examiner votre solvabilité via l'enquête correspondante, par comparaison de ces données à celles dont l'agence dispose dans sa propre base de données. L'agence d'information et de renseignements nous retransmet ensuite les renseignements ainsi obtenus concernant votre solvabilité. Nous travaillons avec les agences suivantes :

A – Association de droit allemand enregistrée Creditreform e V., Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss

B – SARL de droit allemand Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, société en commandite, Gasstraße 18, 22761 Hamburg

C – SARL de droit allemand Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden Lien vers https://finance.arvato.com/icdinfoblatt

Les données correspondantes sont transférées dans le respect de l'art. 6, al. 1er, lettres b et f du RGPD. Toutefois, les transferts de données opérés en vertu de ces dispositions ne sont possibles qu'à condition de répondre aux intérêts légitimes de notre entreprise ou de tiers et de ne pas prévaloir sur les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée nécessitant la protection des données à caractère personnel.

Dans tous les autres cas, le traitement de vos données est impérativement soumis à votre consentement en vertu de l'art. 6, al. 1er, a) du RGPD.

2.11 Analyse et marketing du site web

Pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies. Il s'agit de courts paquets de données qui sont stockés sur votre terminal et échangés avec d'autres fournisseurs. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés immédiatement après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent à votre navigateur d'être reconnu la prochaine fois que vous les utiliserez (cookies permanents). Vous pouvez supprimer tous les cookies stockés sur votre terminal et configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké.
Dans ce cas, vous devrez peut-être modifier un certain nombre de paramètres chaque fois que vous visitez notre site web et certaines fonctions pourraient ne pas fonctionner correctement. Afin d'offrir la transparence à nos visiteurs, nous avons placé une bannière sur notre site web, pour informer nos utilisateurs sur l’emploi de cookies.
Les données ainsi obtenues seront traitées par nos soins pour la commercialisation optimale de notre offre en ligne conformément à l'art. 6, al. 1, let. 1, let. f AVG.
Nous utilisons des cookies en relation avec les fonctionnalités suivantes:

2.11.1 Google Analytics

Les informations générées par le cookie relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont retransmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Nous utiliserons les informations ainsi enregistrées afin d'analyser votre utilisation du site et d'établir des rapports sur les activités du site pour les exploitants du site et afin de fournir d'autres services en lien à l'utilisation de ce dernier. Nous traiterons les données ainsi obtenues en vertu de notre intérêt prédominant au cas précis, pour nous permettre d'optimiser la commercialisation de notre offre en ligne, conformément à l'art. 6, al. 1er, f) du RGPD. Mais Google ne reliera jamais votre adresse IP à d'autres données de Google.

Nous attirons votre attention sur le fait que ce site internet fait usage de Google Analytics avec l'extension "anonymizeIp()". Les adresses IP sont ainsi abrégées avant leur transfert vers un serveur aux États-Unis, ce qui, généralement, exclut toute possibilité d'identification directe entre les données enregistrées et une personne précise. La retransmission de votre adresse IP complète à un serveur aux États-Unis pour y être abrégée ne se fera qu'à titre exceptionnel.

Vous pouvez toutefois à tout moment vous opposer, avec effet pour l'avenir, à la collecte de données, en utilisant le module complémentaire de désactivation pour les navigateurs de Google Analytics, à l'adresse: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr Merci également de consulter les informations relatives à l'utilisation des données par Google dans le réseau partenaire de Google, à l'adresse:
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
La certification de Google apparait à l'adresse suivante:
https://www.privacyshield.gov/
Vous trouverez encore d'autres informations relatives à la protection des données, à l'adresse:
https://policies.google.com/

2.11.2 DoubleClick

Ce site web utilise des pixels ou des fichiers GIF transparents pour supporter la publicité en ligne. Ces fichiers GIF sont créés par DoubleClick Inc, une filiale de Google. Ces fichiers permettent à DoubleClick de reconnaître un cookie unique sur votre navigateur web que nous pouvons utiliser pour évaluer les publicités que les clients utilisent pour accéder à nos sites web. Ce cookie est archivé par nous ou par un autre annonceur lié à nous. Les informations collectées et partagées avec ces cookies ou la technologie Spotlight sont anonymes et non identifiables personnellement. Ils ne contiennent ni nom, ni adresse, ni numéro de téléphone, ni adresse électronique. Option opt-out : pour plus d'informations sur DoubleClick et son fonctionnement ou pour savoir comment désactiver ces technologies, veuillez consulter le Privacy Center de Google à l'adressehttps://policies.google.com/technologies/ads. Vous pouvez notamment y désactiver le cookie DoubleClick.

2.11.3 Google Adwords

Nous utilisons Google AdWords, un service publicitaire de Google Inc. (""Google"") ainsi que le suivi des conversions (""Conversion-Tracking"") de Google AdWords. Google Adwords utilise des cookies, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site internet. Le cookie permettant le suivi des conversions n'est installé sur votre navigateur que si vous cliquez sur une annonce diffusée par Google et pour laquelle l'annonceur publicitaire a décidé d'utiliser le suivi des conversions. Ces cookies expirent sous 30 jours et ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Si le cookie est toujours en fonction lorsque vous consultez certaines pages de notre site internet, Google et nous-mêmes pouvons voir que vous avez cliqué sur ladite annonce et que vous avez ainsi été redirigé sur la page en question. Chaque annonceur publicitaire reçoit un cookie différent; les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites internet d'annonceurs publicitaires. Possibilité de refus : si vous souhaitez désactiver complètement les cookies de suivi des conversions liés à Google AdWords, vous pouvez régler votre navigateur de sorte à ce que ces cookies soient bloqués du domaine googleadservices.com. Pour désactiver le suivi mobile des conversions, vous devez désactiver tous les cookies tant qu'aucun paramètre de cookies par domaine n'est proposé dans les navigateurs mobiles pour iOS et Android. Vous trouverez de plus amples informations sur Google, à l'adresse: policies.google.com/privacy.

2.11.4 Adobe Analytics

Ce site Internet utilise Adobe Analytics, un logiciel d'analyse Internet d'Adobe. Adobe Analytics utilise des cookies et des pixels espions, qui sont récupérés depuis votre ordinateur ou qui y sont enregistrés et permettent d'analyser votre utilisation du site internet. Les informations ainsi obtenues sur votre utilisation de ce site internet sont retransmises à un serveur d'Adobe Analytics au sein de l'UE pour y être enregistrées. Adobe Analytics fera usage de ces informations afin d'analyser votre utilisation du site internet et d'établir des rapports à notre attention sur votre utilisation du site. Possibilité de refus : Adobe Analytics donne aux visiteurs de notre boutique ("shop") la possibilité de faire cesser l'utilisation des informations de session, sans toutefois désactiver complètement les cookies. Pour ce faire, le refus correspondant doit être mis en mémoire dans les domaines 2o7.net et omtrdc.net d'Adobe Analytics. Cliquez ici pour refuser le traitement de vos données par Adobe Analytics (Opt-out). Vous trouverez de plus amples informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation d'Adobe Analytics ainsi que la déclaration correspondante sur la protection des données personnelles en vous rendant sur le Centre de traitement des données personnelles d'Adobe, à l'adresse : https://www.adobe.com/fr/privacy.html

2.11.5 Retargeting

Nous utilisons des technologies dites retargeting afin de pouvoir vous présenter notre offre Internet de manière encore plus ciblée. Dans le retargeting, nous travaillons avec des partenaires pour montrer nos publicités sur les sites web de ces partenaires aux visiteurs de notre site web qui sont intéressés par notre boutique en ligne et nos produits. Le placement de cette publicité par nos partenaires repose sur des analyses anonymes des visites précédentes sur notre boutique en ligne et sur la création de cookies tiers qui sont stockés dans votre système (pour la fonctionnalité des cookies, voir l'explication ci-dessus) de notre site web. Cette forme de publicité est totalement anonyme. Les données recueillies lors de vos visites ne sont pas liées à des données personnelles. Nos partenaires sont au courant que vous avez visité notre boutique en ligne sans savoir qui vous êtes. Option opt-out : ce site utilise les technologies retargeting de Google Inc. Bien entendu, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'archive pas nos cookies à l'avenir ou que les cookies déjà archivés soient supprimés. Plus d'informations sur la confidentialité et la désactivation des cookies retargeting sont fournies par les fournisseurs: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr Désactiver les annonces personnelles dans le compte Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr Plus d'informations sur Google Remarketing et ses règles de confidentialité http://www.google.com/privacy/ads/

2.11.6 Annonces Bing

Nous utilisons Bing Ads, un service publicitaire de Microsoft Corporation ("Microsoft"), et ce que l'on appelle Conversion-Tracking. Bing Ads utilise des cookies, qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site. Le cookie de suivi de conversion n'est stocké dans votre navigateur que lorsque vous cliquez sur une annonce affichée par le biais des publicités Microsoft Bing que l'annonceur a choisi pour le suivi de conversion. Ces cookies expirent après 30 jours et ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le coukie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque annonceur reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis par les sites web des annonceurs. Option opt-out : si vous ne souhaitez pas que Microsoft utilise des informations sur votre comportement d'utilisateur comme décrit ci-dessus, vous pouvez désactiver les paramètres de ces cookies, par exemple via le paramètre du navigateur qui désactive généralement les paramètres des cookies. En outre, vous pouvez vous opposer à la collecte des données fournies par le cookie et des données relatives à votre utilisation du site et par Microsoft en cliquant sur le lien suivant http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out pour expliquer votre opposition.
Pour plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads, veuillez consulter le site Web de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

2.11.7 Mouseflow

Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) f) DSGVO aus dem berechtigten Interesse an direkter Kundenkommunikation und an der bedarfsgerechten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Dazu können Sie eine Aufzeichnung auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, global für Ihren gerade verwendeten Browser unter folgendem Link deaktivieren: https://mouseflow.de/opt-out/.

2.11.8 Contentsquare

Si vous avez donné votre accord, nous utilisons à des fins de marketing et d'optimisation de la convivialité le service de site Internet de Contentsquare (Contentsquare GmbH, Implerstraße 25a, 81371 Munich), une filiale de Contentsquare (Contentsquare S.A.S, 3/5 boulevard de la Madeleine, 75001 Paris).
A l'aide de cet outil, les données d'interaction de votre visite sur notre site web (par exemple les mouvements de la souris, les scrolls, les clics ou le temps passé sur notre site) sont collectées en utilisant des cookies. Les données suivantes sont traitées : Adresse IP, données comportementales de l'utilisateur (agent utilisateur), interaction avec le site web, informations sur le terminal (par ex. système d'exploitation), navigateur utilisé, résolution d'écran, type de dispositif, date et heure de la consultation de la page, page visitée précédemment, URL visitée, ID utilisateur et pays de la demande.
Contentsquare utilise l'adresse IP des visiteurs uniquement aux fins suivantes :

• Blocage des sessions indésirables ;
• Enregistrement à court terme et répétition des sessions à des fins de dépannage ;
• Détermination de la géolocalisation des visiteurs.

Les données traitées par Contentsquare sont mises à notre disposition sous forme d'analyses statiques. Pour nous, en tant qu'exploitant du site, il n'est donc pas possible de tirer des conclusions sur des personnes individuelles.
L'adresse IP est effacée au bout de 3 jours, toutes les autres données au bout de 13 mois.
La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, en liaison avec votre consentement. Vous pouvez contrôler et adapter vos paramètres actuels en cliquant sur le bouton "Paramètres des cookies" en bas de page de notre site web. Certains paramètres du navigateur vous permettent de vous opposer à tout moment à la collecte et au traitement de vos données par Contentsquare.
Le traitement des données décrit ci-dessus peut entraîner le transfert de vos données à des pays tiers pour des mesures d'assistance technique. Veuillez consulter à ce sujet les informations figurant au point 6 de la présente déclaration de protection des données "Transfert de données vers des pays tiers".
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Contensquare conformément à l'article 28 du RGPD. Vous trouverez la politique de confidentialité de Contentsquare à l'adresse suivante : https://contentsquare.com/privacy-center/. Contentsquare fournit de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse https://contentsquare.com/privacy-center/gdpr/.

2.12 Utilisation de l'outil Prudsys

Prudsys AG, Zwickauer Str. 16, 09112 Chemnitz, (ci-après dénommé prudsys) est le développeur du logiciel "prudsys Realtime Decisioning Engine" (ci-après dénommé prudsys RDE ou Software), une bibliothèque d'algorithmes en temps réel basée sur l'application serveur client, qui permet une personnalisation dynamique des offres, des contenus et des prix dans tous les canaux pour une interaction client basée sur différents modules software. Le prudsys RDE est une application autonome purement Java, qui se connecte aux sources de données (bases de données ou fichiers) pour la détermination des données de base et des données de transaction des systèmes d'atelier opérationnels, pour être analysées à l'aide d'algorithmes et générer ensuite des règles de personnalisation, qui sont également archivées dans des bases de données ou comme fichiers. Ces règles peuvent ensuite être utilisées dans les systèmes opérationnels pour, entre autres, les informations sur les produits et les informations générales.

2.13 Intégration de contenus externes

Nous utilisons des contenus dynamiques externes pour optimaliser la présentation et l'offre de notre site web. Lorsque vous visitez le site web, une API génère automatiquement une requête au serveur du fournisseur de contenu respectif, fournissant des données enregistrées spécifiques (par exemple l'adresse IP de l'utilisateur). Le contenu dynamique est ensuite transmis à notre site web et y est affiché. Nous utilisons des contenus externes avec les fonctionnalités suivantes.

2.14 Évaluations de produits

Sur notre site web, nous avons intégré un logiciel d'évaluation, afin que vous, en tant que client, puissiez nous évaluer, ainsi que nos produits. Il nous servira également pour notre propre gestion de la qualité. Ce logiciel a été créé sur base de nos intérêts légitimes pour une commercialisation optimale de notre gamme de produits.

Avec ce logiciel d'évaluation, vous pouvez soumettre volontairement une évaluation anonyme de votre expérience avec nous et nos produits. Pour cette fonction, vous devez être connecté à votre compte client. Cela nous permettra de vous contacter plus tard au sujet de votre évaluation. Ainsi, nous pourrons, par exemple, réagir individuellement à vos commentaires, répondre à vos questions ou vous fournir toute autre assistance. Sur la page de de descriptif d’un produit, vous verrez que vous pouvez dès à présent évaluer ce produit. En cliquant sur le lien, vous accédez à la plateforme d'évaluation. Vous pouvez supprimer vos avis de produits à tout moment.

2.15 Google Maps

Nous utilisons une fonction du service de carte "Google Maps" de Google pour vous fournir une saisie d'adresse interactive. Dès que vous introduisez des données d'adresse, la prédiction des données d'adresse de Google fournit des propositions de données d'adresse sous la forme d'une liste de sélection. Lorsque vous sélectionnez un emplacement dans la liste, les informations concernant cet emplacement, y compris votre adresse IP et votre emplacement, sont renvoyées au programme. Ces données seront transmises et stockées par Google aux Etats-Unis. Ce traitement repose principalement sur un intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, point a). 1 f) AVG. Google est certifié sous: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

2.16 Polices Google

Pour rendre la visite sur notre site web plus attrayante, nous utilisons des polices de caractères externes de Google. Ces polices sont utilisées lors de la visite du site par les serveurs de Google Inc, 1600 Amfitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google n'enregistre pas de cookies dans votre navigateur. Toutefois, selon nos informations, l'adresse IP du terminal de l'utilisateur est transmise et stockée par Google. Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime supérieur à une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) AVG.
Google est certifié sous: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Pour de plus amples informations sur la protection des données, voir: https://policies.google.com/privacy

2.17 Médias sociaux

Notre site internet affiche des boutons pour chacun des réseaux sociaux présentés:
- facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis
- LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
- Xing, XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Allemagne
- YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Les boutons en question sont identifiés par le logo des réseaux sociaux respectifs. Il ne s'agit toutefois pas de plugins sociaux habituels, mais de boutons comportant des liens mis en mémoire. Vous devez enclencher l'activation de ces boutons par un clic bien distinct. Ce n'est que lorsque vous aurez cliqué sur ces boutons - ce qui revient à donner votre accord pour communiquer avec le serveur du réseau social correspondant - que ces boutons seront activés et que la connexion sera établie. À ce moment-là, vous ne vous trouverez alors plus sur la page de Schäfer Shop GmbH. L'activation du bouton permettant d'établir le lien avec les réseaux sociaux permet à ceux-ci d'obtenir l'information selon laquelle vous avez consulté une page donnée de notre site internet et quand vous l'avez consultée, en plus d'autres informations, telles votre adresse IP ou encore des indications sur le navigateur utilisé et sur les paramètres linguistiques.

À partir du moment où vous avez activé le bouton établissant le lien avec les réseaux sociaux, nous n'avons plus aucune influence sur les données collectées et sur les processus de traitement des données; nous ne sommes par ailleurs pas responsables du traitement de ces données et ne pouvons pas être désignés responsables au sens du RGPD. Vous trouverez des informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs de vos données par les réseaux sociaux concernés ainsi que sur les droits qui y sont liés et les possibilités de paramétrage en vue de protéger votre vie privée sur les sites suivants: